Cliniderma se compromete con el cumplimiento de la ley y la protección de los derechos de sus usuarios. Valoramos la conservación, integridad y protección de los datos personales que usted nos confía. Por ello, diseñamos estas políticas para el almacenamiento, tratamiento y uso de su información personal.
Esta política desarrolla el derecho constitucional de todas las personas a conocer, actualizar y rectificar la información recogida en bases de datos. Protegemos los derechos y garantías referidos en los artículos 15 y 20 de la Constitución Nacional. CLINIDERMA recolectará, almacenará y usará sus datos bajo las leyes vigentes. También garantizamos los medios para que usted ejerza sus derechos legales.
Determinamos las políticas de CLINIDERMA como responsable del tratamiento de datos personales. Buscamos garantizar el manejo adecuado de la información de cada Titular. Aplicamos lo establecido en el Artículo 17 de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013.
Estos principios aplican a los datos personales registrados en cualquier base de datos tratada por entidades públicas o privadas. Ejecutamos esta política en el territorio colombiano. Sin embargo, la ley excluye el régimen de protección de datos en los siguientes casos:
CLINIDERMA es el responsable del tratamiento de sus datos personales. Somos una sociedad legalmente constituida con domicilio en Bogotá. Recopilamos sus datos para ofrecerle beneficios, promociones y servicios de interés. Procesamos pagos y realizamos actividades comerciales o de mercadeo.
Usamos sus datos para actualizar registros y mantener su cuenta activa. También recomendamos productos que puedan interesarle y mejoramos nuestra plataforma digital. Esta información nos permite prevenir fraudes o abusos en nuestro sitio web. Además, permite que terceros realicen soporte técnico o funciones logísticas en nuestro nombre.
Cliniderma designó a un funcionario encargado de tramitar sus solicitudes. Usted puede escribir al correo direccioncomercial@cliniderma.co para ejercer sus derechos. Nuestra empresa protege la seguridad y el buen manejo de su información. Puede contactarnos físicamente en la Carrera 19a #82-85, Bogotá, o al PBX: 601-2415081.
Como titular de los datos personales, usted tiene los siguientes derechos:
Si desea corregir, actualizar o revocar su información, siga este procedimiento:
Según el artículo 17 de la Ley 1581 de 2012, CLINIDERMA cumplirá estos deberes:
CLINIDERMA podrá modificar esta Política en cualquier momento. Notificaremos los cambios a través de nuestro Sitio Web o por correo electrónico. El uso continuo de nuestra plataforma implica que usted conoce estos términos. Si no está de acuerdo, le pedimos abstenerse de otorgar su autorización.
El usuario acepta que CLINIDERMA realice valoraciones de salud mediante medios virtuales. Esto aplica para cirugías, tratamientos o consultas. Asimismo, el usuario autoriza el uso de imágenes recaudadas durante el tratamiento médico. Estas podrán usarse en fases preliminares, durante y después del acto médico.
No requeriremos autorización en casos de urgencia médica o por orden judicial. Tampoco es necesaria para datos públicos o fines estadísticos autorizados por ley. Quien acceda a los datos sin autorización previa debe cumplir siempre con la ley actual.
Podemos suministrar la información recolectada a las siguientes personas:
A. Al Titular, sus causahabientes o representantes legales.
B. A entidades públicas en ejercicio de sus funciones.
C. A terceros autorizados expresamente por el Titular o la ley.
Los Titulares pueden consultar su información personal en cualquier momento. Atenderemos estas consultas en un plazo máximo de diez (10) días hábiles. Si hay demora, informaremos los motivos antes del vencimiento. En ningún caso la prórroga superará los cinco días hábiles.
Utilice estos canales oficiales para contactar a CLINIDERMA:
Esta Política rige desde el 1 de junio de 2020. Mantendremos sus datos en nuestra base durante el tiempo necesario para las finalidades descritas.
Cordialmente,
EQUIPO CLINIDERMA